Enquête IFOP-Comarch : les français, le e-commerce et les smartphones

La société Comarch (éditeur de logiciels et d’ERP basé dans le département du Nord et possédant des bureaux à Grenoble) a commandé auprès de l’institut de sondage IFOP une enquête nationale sur la thématique du « comportement d’achat des français en matière de e-commerce ». Les Français sont globalement acquis au smartphone comme moyen de paiement pour des petits montants, mais méfiants quant aux paiements de sommes importantes. Voici les résultats détaillés. Un enseignement majeur de l’étude : les Français utilisent différents canaux notamment le digital pour s’informer sur les produits. Ils envisagent une utilisation de leur smartphone comme moyen de paiement principal d’ici ... [lire la suite]
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